用户协议

一、协议范围与接受

本协议适用于吉盒潮玩 iOS 应用、官方网站及相关服务。我们可能针对特定玩法或活动制定补充规则，补充规则与本协议不一致的，以补充规则为准。

如果你未满 18 周岁，请在监护人陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用本服务。监护人应监督未成年人的使用与消费行为。

如果你不同意本协议的任何内容，请停止注册或使用本服务。

二、账号注册与使用

1. 你可以使用中国大陆手机号注册账号。你应保证提供的手机号等信息真实、准确、完整，并及时更新。
2. 为满足法律法规、年龄校验与交易安全要求，部分玩法需要完成实名认证。你应提供真实身份信息，不得冒用他人身份。
3. 账号仅限你本人使用，不得出借、转让、出租或出售。因你保管不善导致的账号被盗、信息泄露或财产损失，由你自行承担；但我们可以协助你采取必要措施。
4. 你应妥善保管账号、验证码与支付凭证。我们不会通过任何非官方渠道索要你的密码、验证码或支付信息。
5. 如发现账号异常，请立即修改密码并联系客服。我们可以根据风险情况采取临时限制、身份核验等措施。

三、服务内容与玩法规则

吉盒潮玩提供潮玩商品的在线展示、抽赏与互动娱乐服务，包括但不限于一番赏、无限赏、对对碰、无尽塔等玩法。具体玩法、赏品、数量、价格与概率以 App 内对应页面展示为准。

• 我们会在开赏前公示赏池内各等级赏品的数量、剩余数量与概率。
• 抽赏结果具有随机性。你理解并接受，抽赏结果不以你的主观意愿为转移，我们不对特定赏品的获取作出承诺。
• 抽中的赏品自动存入盒柜，你可以选择继续寄存、转赠或申请发货。
• 本服务是潮玩商品的销售与互动玩法，不构成任何形式的赌博。请理性消费。
• 我们可能根据运营情况调整赏池、活动或功能，但会提前以合理方式告知。已生成的订单与已获得的赏品不受影响。

四、虚拟资产、内购与消费

1. 虚拟资产

本服务中的余额、积分、优惠券、赏券等属于虚拟资产，仅可在本服务内按规则使用，不具有法定货币属性，不可兑换现金，不可转让或提现（规则另有说明的除外）。

2. iOS 内购

iOS 版的虚拟资产购买通过 Apple App Store 内购完成。支付价格、币种与结算以 App 内购买页面及 Apple 支付确认页为准。你理解并同意，Apple 可能就其内购服务收取相应费用并适用其服务条款。

3. 退款

通过 Apple App Store 内购产生的订单，退款由 Apple 依据其政策处理。你可以访问 reportaproblem.apple.com 提交申请。

已消耗的虚拟资产、已完成开赏的订单，以及根据商品性质不宜退货的商品，可能不支持退款，法律法规另有规定的除外。如你对订单有疑问，请先联系客服核对。

4. 理性消费

请根据自身经济能力理性消费，切勿沉迷。未成年人应在监护人同意与监督下使用，监护人应妥善保管支付密码与 Apple ID。

五、订单、发货与售后

1. 你应在申请发货时提供真实、准确、完整的收件人姓名、电话与地址。因信息错误、拒收或无人签收导致的退回、延误或额外费用，由你承担。
2. 发货时效、运费与配送范围以结算页面展示为准。我们会按页面说明安排出库，物流进度可在订单页查询。
3. 收到商品后请及时检查。如发现破损、缺件、错发或与描述不符，请在订单页发起售后或联系客服，并提供订单号、照片与问题说明。
4. 退货、换货与退款依照《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规及平台规则处理。根据商品性质不宜退货、已拆封使用或已明确标注不支持退货的商品，可能不适用无理由退货。
5. 赏品转赠功能仅限平台内符合条件的用户之间使用。转赠完成后，相关权益归属接收方，请谨慎操作。

六、用户行为规范

你在使用本服务时，不得实施以下行为：

• 违反法律法规、公序良俗或侵犯他人合法权益。
• 使用外挂、脚本、爬虫、模拟器群控等技术手段刷单、套利、作弊或干扰平台正常运行。
• 利用系统漏洞、错误定价或异常状态获取不当利益。
• 冒用他人身份、伪造信息、恶意注册或买卖账号。
• 发布违法、淫秽、暴力、侮辱、诽谤、欺诈或其他不当内容。
• 以任何方式攻击、破解、反向工程本服务，或绕过安全机制。
• 其他违反本协议或平台规则的行为。

如你违反上述规范，我们有权视情节采取警告、限制功能、冻结或注销账号、取消订单、追回不当利益等措施；涉嫌违法犯罪的，我们将依法向有关部门报告。

七、知识产权

本服务中的软件、页面设计、文字、图形、图标、商标、动画、音视频及赏品图片等内容，其知识产权归我们或相关权利人所有。未经书面许可，任何人不得复制、修改、传播、出租、出售或用于商业目的。

赏品涉及的 IP 形象、品牌与商标归其权利人所有。你仅可在本服务规则范围内使用相关商品与素材。

你上传的头像、图片或文字等内容，你应保证拥有合法权利。你授予我们在提供本服务所必需的范围内使用该等内容的非独占许可。

八、隐私保护

我们重视你的个人信息保护。我们如何收集、使用、存储、共享和保护个人信息，以及你如何行使相关权利，详见《隐私政策》。《隐私政策》是本协议不可分割的组成部分。

九、免责声明与责任限制

我们会尽合理努力保障服务的稳定与安全，但受网络、设备、第三方服务及不可抗力等因素影响，服务可能出现中断、延迟或数据异常。我们将尽力及时修复，但在法律允许的范围内，不对由此造成的间接损失承担责任。

因你自身原因（包括账号保管不善、提供错误信息、违反本协议、设备或网络故障等）导致的损失，由你自行承担。

因不可抗力、政府行为、黑客攻击、电信故障等超出我们合理控制范围的原因导致服务中断或数据损失的，我们在法律允许的范围内不承担责任，但会尽力减少影响并协助处理。

本条不排除或限制依法不能排除或限制的责任，包括因故意或重大过失造成的人身损害赔偿责任。

十、协议变更与终止

我们可能根据业务调整、法律法规变化或技术升级修订本协议。修订后，我们会在本页面发布新版本并更新日期；涉及重大权益变化的，我们会通过 App 弹窗、公告或推送等方式通知你。若你在修订后继续使用本服务，即视为你接受修订后的协议。

你可以随时停止使用本服务并注销账号。我们有权在你严重违反本协议或法律法规时，暂停或终止向你提供服务。协议终止后，涉及订单、售后、争议解决及知识产权等条款继续有效。

十一、法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突法规则）。

因本协议或本服务产生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向 [运营主体所在地] 有管辖权的人民法院提起诉讼。

如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

十二、Apple 相关说明

本条适用于你通过 Apple App Store 下载并使用本 App 的情形：

• 本协议仅在你与我们之间订立，Apple 不是本协议的一方。
• Apple 没有义务为本 App 提供维护或支持服务。
• 如本 App 不符合适用的保证，你可以通知 Apple，Apple 将依据其政策退还你已支付的购买价款（如适用）；在法律允许的最大范围内，Apple 不承担其他责任。
• 我们（而非 Apple）负责处理与本 App 相关的产品责任、消费者保护、隐私或其他索赔。
• 如第三方主张本 App 侵犯其知识产权，我们（而非 Apple）负责调查、抗辩、和解与处理。
• 你应遵守 Apple App Store 的服务条款及适用的出口管制与制裁法律。
• 你确认 Apple 及其子公司是本协议的第三方受益人，有权执行本协议中与其相关的条款。

十三、联系我们

如你对本协议有任何疑问、意见或投诉，可以通过以下方式联系我们：

本协议自 2026 年 10 月 29 日起生效。